På denne siden
Når en annen transportør overtar en tur, kan den opprinnelige kunden fortsatt forvente én tydelig kontakt og et sammenhengende leveringsgrunnlag. Hvis bestillingen bare finnes i en kort melding, blir det uklart hvem som følger opp avvik, hvem som sender dokumenter og hvilken leveranse leverandørfakturaen gjelder.
Gjør leverandøren identifiserbar
Registrer riktig juridisk virksomhet, avtalt kontakt, oppgjørsopplysninger og hvem som faktisk skal utføre oppdraget. Avklar relevante krav til løyve og kompetanse for den konkrete transporten. Ikke bruk et organisasjonsnummer som bevis for at alle transportkrav er oppfylt.
Statens vegvesens informasjon om transportløyver er et offentlig utgangspunkt. Virkeområde og plikter må vurderes konkret, også når oppdraget skjer med varebil eller over landegrensen. Denne guiden er ikke en fullstendig juridisk leverandørkontroll.
Send en bestilling som kan følges til oppgjør
| Felt | Det bestillingen bør gjøre tydelig |
|---|---|
| Oppdrag | Henting, levering, gods og tidsvinduer |
| Krav | Utstyr, dokumenter og relevante avklaringer |
| Pris | Inkluderte ytelser og avtalte tillegg |
| Avvik | Hvem som varsles, når og hvordan |
| Dokumentasjon | Referanse og leveringsgrunnlag som skal følge faktura |
I et konstruert oppdrag er prisen avtalt, men ikke behandling av ekstra venting. Undertransportøren fakturerer et tillegg som sluttkunden ikke er informert om. Det er da nødvendig å avklare både bestillingen og hendelsen. Man kan ikke automatisk sende samme tillegg videre og anta at to avtaler har like vilkår.
Les fraktbrev og fakturagrunnlag og leveringsavvik. Samme oppdragsreferanse bør gå igjen i bestilling, dokumentasjon og oppgjør.
Skill leverandørbetaling fra kundeoppgjør
Kunden kan betale senere enn undertransportøren skal ha oppgjør. Det gir et finansieringsbehov selv om turen har positivt beregnet bidrag. Ved vekst må bedriften derfor følge både margin og betalingsdatoer, ikke bare antall formidlede oppdrag.
Aiak for transportfirma kan avklare kontroll og bokføring. Behold faglige og juridiske avklaringer hos riktig ansvarlig person; regnskapsavstemming er ikke en godkjenning av transportørens rett til å utføre oppdraget.
Når oppdraget har spesielle varekrav, bruk temperaturtransport og avtalegrunnlag. En undertransportør må få de faktiske kravene før oppdraget aksepteres, ikke først når bilen står ved hentestedet.